Le premier sommet mondial du secteur des CDP, CDP World, se tiendra pendant deux jours les 24 et 25 octobre à Las Vegas. CDP World promet d’être l’événement international le plus important pour les décideurs et les professionnels en charge des données des plus grandes marques du monde. Pour que les marques modernes aient un impact sur les consommateurs d’aujourd’hui, elles doivent trouver le bon équilibre en exploitant des données clients précieuses avec les solutions technologiques appropriées pour influencer l’ expérience client (CX) à grande échelle.

Les marques tournées vers l’avenir et data-driven déploient des customer data platforms (CDP) qui leur permettent de comprendre mieux que jamais leurs clients en tant que personnes à part entière, ce qui leur permet d’utiliser ces données pour créer de l’engagement plus efficacement avec leurs clients et leur apporter de la valeur grâce à des expériences extrêmement personnalisées.

Pour la première fois, un événement a été créé spécifiquement pour les leaders et les professionnels du marketing qui souhaitent s’informer auprès de grands noms du secteur et de leurs pairs pour découvrir comment les CDP peuvent rendre l’organisation plus adaptable et plus centrée sur le client. Toute personne ayant une expérience dans les domaines de la martech, du CRM, de la CX et de l’analyse de données trouvera l’événement CDP World d’une valeur inestimable.

Les participants à CDP World assisteront à deux jours de sessions animées par des experts et axées sur les tendances, les défis et les opportunités en matière de CDP qui importent le plus pour les professionnels du marketing, de la martech, de la CX et de la gestion de la relation client. Les sujets abordés incluront l’ intelligence artificielle (IA) et le machine learning, les données first party, la gouvernance des données, les déploiements de CDP à l’échelle mondiale et les meilleures pratiques en matière de CDP.

Des intervenants incontournables

Lors de CDP World, vous pourrez bénéficier de l’avis d’experts du secteur et de grandes marques qui vous expliqueront comment ils exploitent tout le potentiel de leurs CDP pour résoudre des problèmes complexes liés aux données des clients afin d’améliorer les expériences marketing. Parmi nos principaux orateurs, citons

• Cameron Davies, Chief Data Officer, Yum ! Brands – Cameron Davies est un leader reconnu du secteur qui a démontré sa capacité à influer sur les organisations et à créer de la valeur. Son expertise diversifiée en matière de big data et d’analytiques avancées a permis à Yum ! Brands d’amplifier encore son orientation vers l’amélioration de l’expérience client avec le digital et la technologie en première ligne.
• Joe Stanhope, VP, Principal Analyst, Forrester – Joe Stanhope est un expert de premier plan à la croisée du marketing et de la technologie. Ses recherches se concentrent sur l’exploration de stratégies visant à tirer parti de la technologie pour offrir aux clients des expériences pertinentes et attrayantes.

D’autres intervenants et sessions seront annoncés dans les semaines à venir.

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Les participants pourront rencontrer des centaines d’experts du secteur des CDP ainsi que des leaders et des professionnels des données clients du monde entier. Grâce à des sessions de grande valeur et à des conférences éclairantes, vous pouvez être assuré de découvrir les prochaines nouveautés en matière de CDP, notamment les derniers développements en matière d’IA et de personnalisation en temps réel à grande échelle.

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