環境、社会、ガバナンス（ESG）ポリシーを組織全体で採用する企業が 増える中、CIOやITリーダーは持続可能性に向けた取り組みを行っています。
テクノロジー・リーダーは、データ・リソースがどのように使用されているかを最もよく知ることができるため、これは理にかなっています。 前向きなCIOやテクノロジー・エグゼクティブの中には、 SustainableIT.orgという非営利団体を設立し、持続可能な変革プログラムの定義、基準や認証の設定、トレーニングの提供、ESGプログラムに対する意識の向上などに取り組んでいる人もいます。
「ITリーダーであれば、リソースをどのように消費しているか、非常によく見えているはずです。ITは意識的に消費する必要があります」と、RackspaceのEVP兼CTOであるSrini Koushikは述べています。 “テクノロジーリーダーは、サステナビリティにおいてリーダーシップを発揮し、ビジネスリーダーにそうした提言をする必要があります。”
現実には、先進的なサステナブルのベストプラクティスや理想は、環境、社会、人々にとって良いことであり、またビジネスにとっても良いことです。
「この空間のリーダーたちは、ウィンウィンの状況であることに気づいて、歩み寄る必要がある」とKoushikは述べています。 “サステナビリティに注力することは、ビジネスにとって良いことです。競合する優先順位ではありません。”
CIOは現在、サイロ化したシステム間のデータスプロールの管理や、データセンターのフットプリントが環境に与える影響など、自社のサステナブルデータに関する課題にどう対処するかを考えています。 カスタマーデータプラットフォーム（CDP）は、データの一元管理、データの民主化、チーム間のデータ効率化を通じて、これらの中核的な課題のいくつかに対処することができます。
クラウド・マイグレーションとCDP
IT部門は、ESGプログラムに直接的かつ測定可能な影響を与えることができるため、サステナビリティへの取り組みが活発化しています。CIOは テクノロジーソリューションの選択を支援 し、そのソリューションがサステナブルなベストプラクティスを推進することを確認するための最初の防衛線となります。
クラウド移行は、サステナビリティの取り組みを進めようとするCIOにとって、最優先事項であることが多い。 インフラをクラウドに移行することを決めたCIOは、サーバーの利用率向上の恩恵を受けることができます。 これにより、企業はより少ない二酸化炭素排出量で、より多くのワークロードを実行することができます。
また、パブリッククラウドやハイブリッドクラウドでアプリケーションを実行すると、適切に管理されれば、オンプレミスのソリューションと比較してエネルギー効率を向上させることができます。 より持続可能なテクノロジーの枠組みを目指す企業にとって、as-a-serviceソリューションは、必要に応じてコンピューティングリソースをダイヤルアップまたはダウンすることを可能にします。
コネクターやRESTful APIがあらかじめ用意されたCDPを導入することで、CIOは一元的なデータ管理ソリューションを通じて、より効率的にリソースを管理することができます。
CDPは、クラウドへの移行を成功させるために重要なソフトウェアです。特に、クラウド環境でデータガバナンスポリシーを確立し、安全なデータ管理を実践するためには、CDPは不可欠です。 CDPが提供するデータプライバシーとガバナンスの機能は、パブリックまたはハイブリッドクラウドソリューションにおける機密データの保護に役立ちます。
CDPによるデータ管理の効率化
サステナビリティの推進を目指すCIOにとって、データ管理の最適化と一元化も最重要課題です。 オムニチャネルマーケティングが拡大するにつれて、データのフットプリントも拡大します。 そのデータスプロールを持続的に管理する必要があります。
“ほとんどの人は、何でもかんでも収納するだけ “と思っている」とKoushikは言う。 “どのようなデータを保存するか、どの程度保存するか、どのように保存するかについて判断し、意識することは、すべて環境面でできることです。”
顧客データプラットフォームは、ID解決と呼ばれるプロセスを通じて、複数のデータを単一の顧客ビューに統合することにより、データのスプロールを減らすように設計されています。 これにより、データを民主化し、顧客データの単一真実源を確立することで、企業全体の冗長性を削減します。
一元化されたデータシステムにより、分析も合理化され、洞察へのスピードが向上し、チーム全体の効率性が高まります。 すべての分析が同じ、管理された、高品質のデータセットに対して実行されることで、新しいプロセスを構築することが容易になるため、これを行うことで、サステナビリティに大きなメリットをもたらします。
CIOとCMOは、新しいデータシステムに対応するために既存のプロセスを再構築するため、この移行は大きな努力となることに留意する必要があります。
持続可能なデータプラクティスの構築
データを効果的に管理することは、サステナビリティを率先して進めたいCIOにとって重要なステップとなります。 クラウドインフラを採用し、データの一元管理によってデータの散逸を減らすことは、リーダーが明確なESGイニシアチブを確立する上で成功につながります。 CDPは、企業全体でデータを安全かつ確実に管理するために必要な枠組みを提供することで、これらの目標の達成を支援する重要なデータ管理インフラです。
