データマネジメントプラットフォーム(DMP)

DMPとは?

DMP(データマネジメントプラットフォーム)とは、主に広告やマーケティングで使用されるソフトウェアツールで、匿名の個人のプロファイルを構築し、各個人に関するサマリーデータを保存し、そのデータを広告システムと共有します。

DMPはなぜ広告やマーケティングに使われるのか?

DMPは、広告キャンペーンやオーディエンスに関するデータを保存、管理、分析するために使用されます。 DMPは、DSP(Demand Side Platform)やSSP(Supply Side Platform)に接続し、アドネットワークを通じて広告を購入します。 DMPは、顧客の匿名識別子を取り込み、サードパーティのリストと照合し、サマリーデータで類似モデルを構築し、サードパーティのリストから類似した匿名個人を選択し、それらのリストを広告システムに送信します。

要するに、DMPはオーディエンスデータのためのプラットフォームなのです。 オーディエンスのセグメンテーション、類似オーディエンスの構築、有料メディアの最適化に役立ちます。 ファーストパーティデータは保存しません。使用するデータのほとんどは、クッキーIDの形で保存され、ユーザーの行動に基づいて保存されるサードパーティデータです。

誰がDMPを利用すべきか?

デジタル広告のオーディエンス・セグメンテーションを始めようとしているマーケターは、DMPから最大の効用を得ることができます。 このプラットフォームは、いくつかの重要なデータポイントに基づいて類似オーディエンスを構築するのに適しています。

もちろん、ほとんどのマーケティング担当者はデジタル広告だけに注力しているわけではありません。 だからこそ、カスタマージャーニー全体をカバーするために、DMPをマーテクスタックの他の部分と統合することは理にかなっているのです。 上記の2つのデータポイントの代わりに、フルスタックを使えば、東京に住み、iPhoneを所有し、現在アンドロイド端末を研究中で、最近自社のオンラインストアでブルートゥースイヤホンのセットを購入した人物といったような詳細を特定することが可能です。 DMPではそのようなきめ細かなデータは得られません。

DMPとCDPの違いとは?

DMPは、マーケティング戦略を構築する際に役立つツールとなります。 これは、データ主導型のマーケターになるための良い第一歩です。 しかし、DMPは単独のソリューションとしてではなく、エコシステムの一部としてより効果的に機能します。 DMPとよく似た響きのプラットフォーム、カスタマーデータ・プラットフォーム(CDP)と比較してみましょう。

DMPが匿名化されたオーディエンスデータに重点を置いているのに対し、CDPはあらゆるタイプの顧客データを対象としています。 DMPはオーディエンスのセグメンテーションのためのものであり、CDPは指名された個人顧客の包括的で360度のビューを構築するためのものです。

各プラットフォームは、それぞれの機能をサポートするために異なる能力を持っています。 例えば、DMPはファーストパーティデータや個人を特定できる情報(PII)を保存しません。 これらは一般的にクッキーベースで、視聴者セグメントを作成するために匿名化されたデータに依存しています。

対照的に、CDPはファーストパーティデータやPIIを含む多くの異なるソースからのデータを集約することができます。 CDPは、個々の顧客データの安全な保管場所となるよう、セキュリティとプライバシーの機能で構築されている。

その違いは、各プラットフォームのデータの保存・検索方法にも及んでいる。 DMPのデータ保持期間はわずか90日ですが、CDPは、強固な顧客プロファイルを構築するために長期的なデータ保持が可能になっています。

DMPは、それが意図する機能のために機能します。それは、広く定義されたオーディエンスのセグメンテーションを伴う短期的なタスクです。 個々の顧客を詳細に把握し、カスタマージャーニーをインテリジェントに編成するためには、CDPが不可欠になります。

幸いなことに、ほとんどのCDPはどのDMPとも連携できます。 CDPがそのID解決にDMP識別子を使用できる限り、DMPからの第三者データは、CDPの顧客プロファイルを強化するために使用することができます。

続きを読むCDPとDMP:顧客データの価値を最大限に引き出す方法

Brian Carlson
Brian Carlson
Brian Carlson is the Founder and CEO of RoC Consulting, a digital consultancy that helps brands establish the optimal balance of content, technology and marketing to achieve their goals.

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