ローコードやノーコード開発とは、企業の開発者や開発者以外の従業員（つまりビジネスユーザー）が、ウェブ体験やアプリケーションをモジュール方式でドラッグ・アンド・ドロップで構築できるようにする一連のプラットフォームやソフトウェアツールのことを指す。
ローコードやノーコードのモジュラー手法を使うことで、開発者は一からすべてをコーディングする必要がなくなり、より迅速にソフトウェアを構築することができる。 ローコードやノーコードのツールは、マーケティング担当者やビジネスアナリストなど、プロの開発者でなくても独自のソフトウェアアプリケーションを構築し、テストすることを可能にする。
ローコードやノーコードのアプリケーションでは、それらがスタンドアロンであろうと、顧客データ・プラットフォーム（CDP）のような他の広範な集中型プラットフォームに統合されていようと、従業員や開発者は、アプリケーション・プログラミング・インターフェース（API）を使用してさまざまなコンポーネントやアプリケーションを接続できる使いやすいユーザー・インターフェース（UI）を得ることができます。 このタイプの開発戦略の別の名前は、ポイント・アンド・クリック開発である。
ローコード/ノーコードでも、特にアプリがミッションクリティカルなアプリや企業全体のシステムとインターフェイスし、相互接続する場合には、ITの関与が必要です。
ローコード／ノーコード開発の利点
ローコードやノーコードのシステムは、新製品を発売し、キャンペーンを展開し、継続的なサポートを提供するために、企業のITグループに依存する必要性からマーケティングや幅広いビジネスを解放する。 ローコードやノーコードのアプリケーションやツールを適切に導入し、活用することで、以下のことが可能になる：
- アプリケーションの開発、テスト、提供のスピードを上げることで、市場投入までの時間を短縮します。
- ビジネス・ユーザーがITのサポートなしに、小規模な開発やテスト作業を進められるようにする。
- 企業のIT開発者を解放し、サポートではなく、ビジネス価値のための革新的なデジタル製品の作成をサポートする。
- マーケティング担当者が、IT部門の手を借りることなく、データ主導のキャンペーンを迅速かつ効果的に実行できるようにします。
ローコード／ノーコードの使用例
Forrester社によると、現在、ローコードの利用が最も多い分野は、ビジネスプロセスやワークフローのアプリケーション、ウェブやモバイルのフロントエンド、顧客向けアプリケーションだという。
- ロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）は、ローコード／ノーコードの最も一般的なユースケースの1つである。 RPAは単純な意思決定のためのルールセットを使用し、ユーザーは自動化された複数のシステムワークフローを設計することができる。 RPAは管理プロセスの自動化などで人気がある。
- ローコード／ノーコードを活用する他のユースケースには、ビジネスプロセス管理ツールや AIを搭載したバーチャルアシスタントやチャットボットなどがある。
- 中小企業向け取引システム
- 人事管理、レストラン予約管理、見積書作成、フィールドサービス管理などのツール
- ビジュアル分析。テキストや音声ベースのチャット体験を通じて洞察を提供することに重点を置いているシステムもある。
ローコード／ノーコード・プラットフォームの利点と使用例については、こちらをご覧ください。
