デマンド・サイド・プラットフォーム(DSP)とは?
顧客データ・プラットフォーム、デマンドサイド・プラットフォーム、データ管理プラットフォーム(DMP)など、顧客データを管理するテクノロジーには事欠かない。 しかし、これらのプラットフォームは同一ではない。 顧客データを管理する目的はそれぞれ異なる。 混乱を招きがちなDSP(デマンド・サイド・プラットフォーム)を見てみよう。
デマンド・サイド・プラットフォームとは何か? デマンドサイドプラットフォームは、マーケティング担当者が複数のアドエクスチェンジやアドネットワークから広告をプログラマティックに購入するのを支援する。
アドエクスチェンジとは何か? アドエクスチェンジは、パブリッシャーがマーケットプレイスを通じてバイヤーに広告在庫を直接販売することを可能にする。 アドエクスチェンジは、パブリッシャーから広告在庫を集め、パブリッシャーに代わって販売する仲介業者として働くアドネットワークとは異なる(Google AdSenseを考えてみよう)。 実際、アドネットワークはアドエクスチェンジに在庫を売ることもできる。
さまざまな広告ネットワークやパブリッシャーサイトの広告を手動で管理しようとすることを想像してみてください。 広告を出す場所を決め、すべてのコンテンツとアセットを調整し、プレミアムロケーションを入札し、キャンペーン全体のパフォーマンスを追跡するのは不可能に近い。 DSPは、すべての広告を一箇所で管理し、力仕事の多くを代行することで、こうした課題を解決します。
デマンド・サイド・プラットフォームを構成する要素は多い。 例えば、広告サーバーはクリエイティブを保存し、場合によっては広告を配信する。 入札者は在庫に入札する。 キャンペーントラッカーは、インプレッション、クリック、当選通知などを追跡・管理する。 そして、予算を管理するためのコンポーネント、報告ツールなどがある。
DSPは広告購入プロセスをどのようにサポートするのか?
広告スペースを提供するパブリッシャーは、セルサイド・プラットフォームとも呼ばれるサプライサイド・プラットフォーム(SSP)を使用して、利用可能な在庫をリストアップします。 SSPは在庫の可用性をアドエクスチェンジに伝え、広告インプレッションの詳細(誰が通常広告を見るか)を提供する。 広告ネットワークも同じようなプロセスだ。
DSPはこれらのアドエクスチェンジと接続し、デモグラフィック、ロケーション、購買行動、予算など、ブランドのターゲット市場の要件に基づいて購入する広告枠を決定する。 DSPは、ディスプレイ広告、動画広告、モバイル広告、検索広告など、購入すべき広告のタイプも把握している。
エクスチェンジでは、広告枠はオークションを通じて購入され、DSPは同じ広告枠を希望する他のブランドに対してリアルタイムの入札を行う。 広告スペースはもちろん、最も高い入札者に渡る。
DSPの例としては、DataXU(2019年にRokuが買収)、Amazon DSP、Bidswitch、StackAdapt、Acuity Adsなどがある。
DSPの種類
DSPにはさまざまなニーズに対応するいくつかのタイプがある:
- モバイルDSP:スマートフォンやタブレットなど、モバイル端末向けの広告をサポート。 モバイルDSPは、デバイスモデル、オペレーティングシステム、スクリーンサイズなどを追跡し、モバイルデバイスでの広告体験の向上を支援します。 MediasmartとAdikteevはモバイルDSPの一例である。
- セルフサーブ型DSP:セルフサーブ型DSPは、在庫の選択からターゲティング、キャンペーン管理まで、広告購入プロセスを広告主が完全にコントロールできる。 例えば、BidMind、Targetoo、StackAdaptなどである。
- ホワイトラベルDSP:自社で購入し、自社用にブランド変更したデマンド・サイド・プラットフォームをホワイトラベルDSPと呼ぶ。 お好みのSSPや広告取引所への接続など、御社に合ったカスタマイズが可能です。 ホワイトラベルDSPの例としては、SmartyAdsやTargetooがある。
- マネージドDSP:フルサービスまたはマネージドDSPは、キャンペーンを最初から最後まで監督するアカウントマネージャーを提供するなど、広告主のためにすべての作業を行う。
デマンド・サイド・プラットフォームの利点
DSPの利点は以下の通りである:
- 多くのパブリッシャーサイトや広告ネットワークに広告を掲載する場合は特に、広告の検索と購入がより速くなります。
- より効率的だ。 すべてのネットワークと取引所の広告を一元管理し、予算管理と全体的なパフォーマンスの追跡を容易にします。
- すべての広告パフォーマンスデータが一元管理され、適切な場所で適切なオーディエンスをターゲットにする能力が向上します。
いいことずくめだが、DSPは高価で使い方が複雑なこともある。 ブランドは多くの場合、広告とDSPの管理に少なくとも1人のリソースを割く(フルマネージドDSPを利用する場合を除く)。
DSP、DMP、CDPの違い
デマンド・サイド・プラットフォームは、データ・マネジメント・プラットフォーム(DMP)とは異なる。 この2つは広告のパフォーマンスを向上させるために連動する。 DMPは、さまざまなサードパーティ・ソースや匿名化されたファーストパーティ・ソースから顧客データを集約する。 そして、そのデータを分析し、広告ターゲティングの改善に役立つオーディエンスセグメントを生成する。 DMPは、匿名のオーディエンスセグメントをDSPにプッシュし、レスポンスデータを収集することで、今後のセグメンテーションの分析を強化する。
DMPは顧客データプラットフォーム(CDP)と似ているように聞こえますが、実はこの2つは補完関係にあります(DMP vs. CDPの記事を参照)。 DMPは主に広告をサポートするために使用され、CDPはすべてのマーケティング活動をサポートする。 また、DMPのデータは短期的なもので、広告データの変化に応じて更新され続けるが、CDPは顧客データを長期的に保存し、顧客ライフサイクルの改善に役立てる。
そしてプライバシーの要素もある。 CDPは、ファーストパーティデータを中心に、セカンドパーティデータやサードパーティデータを活用して、顧客の360度ビューを構築する。 彼らはまた、有形顧客属性(PII)に関する顧客データも重要視している。 一方、DMPは、Cookie ID(非PII)のような匿名識別子をキーとして、主に第三者の顧客データを保存する。
プログラマティック広告が広告成功の鍵
デジタル広告を成功させるには、適切なオーディエンスに対して適切なタイミングで適切な場所に広告を掲載する必要がある。 これは複雑なプロセスであり、アドテクノロジーを駆使しなければうまくいかない。 デマンドサイドプラットフォームは、ブランドがプログラマティックにターゲットを絞り、オーディエンスにリーチするための最高のツールである。