Un projet pilote de CDP peut préparer le terrain pour un succès à court terme, et atteindre des objectifs à long terme. Voici ce que vous devez savoir pour tester avec succès vos cas d’usage dans votre CDP.
Les plates-formes de données clients ou customer data platforms aident les responsable marketing à améliorer la segmentation client en fournissant une vue plus complète, basée sur des données, des besoins ou des préférences de l’audience.
Comprendre les mesures et les indicateurs clés de performance que les équipes informatiques et data peuvent utiliser pour mesurer le retour sur investissement de leurs initiatives de customer data platform (CDP).
Les responsables marketing réduisent leurs budgets et les dépenses des consommateurs sont limitées par l’incertitude économique. L’efficacité des données peut-elle aider les marques à surmonter la tempête ?
Découvrez comment les CIO, CDO et CMO peuvent collaborer pour mener à bien le processus de sélection et le déploiement d’une CDP au sein des équipes datas et marketing.
Pour élaborer vos stratégies datas zéro party et first party, il faut commencer par le consommateur. Voici quatre façons pour les entreprises d’instaurer la confiance grâce à des pratiques transparentes en matière de confidentialité des données.
Comprendre les principes fondamentaux de la cartographie du parcours client, les types courants de cartes du parcours client, et comment aligner les parties prenantes pour créer des expériences client cohérentes.
