Une CDP est fondamentale pour une IA de qualité – voici pourquoi

Si les considérations technologiques sont primordiales, l'importance du leadership en matière de données et d'analytique pour la réussite de la monétisation des données ne peut être sous-estimée.

Les organisations tournées vers l'avenir déploient des CDP pour démocratiser les données à l'échelle de l'entreprise, ce qui permet de tirer parti de l'IA pour l'ensemble de l'activité.

Pour se lancer dans la monétisation des données, il faut disposer de la bonne technologie et adopter une approche itérative. Voici ce qu'il faut savoir.

L'intelligence artificielle et le machine learning font de la personnalisation à grande échelle une réalité.

Une CDP peut connecter les silos de données et fournir une vue client unifiée que les équipes du service client, et les équipes commerciales peuvent utiliser pour améliorer les expériences des clients.

Pour gagner et conserver la confiance de leurs clients, les entreprises doivent mettre en œuvre les meilleures pratiques en matière de sécurité des données clients afin de protéger leurs systèmes contre les menaces liées à la cybersécurité.

Les entreprises découvrent de nouveaux moyens de générer des revenus grâce à la monétisation des données. Voici comment une customer data platform centralisée aide les marques à atteindre ces objectifs.

Pour réussir une stratégie de transformation numérique, il faut comprendre votre maturité digitale, vos objectifs clés, votre budget et vos ressources, ainsi que les bons partenaires technologiques.

Une croissance rentable et une nouvelle approche de la personnalisation ont été les messages clés du Gartner Marketing Symposium.

Une croissance rentable et une nouvelle approche de la personnalisation ont été les thèmes clés du Gartner Marketing Symposium 2023. explique Mark Tack, CMO de Treasure Data.