CDP.com — o guia independente sobre plataformas de dados do cliente
Uma CDP (Customer Data Platform) unifica os dados de cliente espalhados entre o e-commerce, o CRM e o atendimento em perfis persistentes, disponíveis em tempo real para personalização e para ativação orientada por IA.
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Por onde começar
Quatro páginas cobrem a maior parte das dúvidas de quem avalia uma CDP pela primeira vez.
O que é uma CDP?
A definição, o que separa uma CDP de um CRM ou de um data warehouse, quanto custa e como escolher.
Como funciona uma CDP
em inglêsColeta, resolução de identidade, perfil unificado e ativação — o percurso do dado, passo a passo.
Como avaliar uma CDP
As 10 perguntas que separam fornecedores na era da IA, da resolução de identidade à LGPD.
Glossário
Os termos de dados de cliente, MarTech e IA aplicada ao marketing, explicados em português.