カスタマーデータプラットフォームの市場規模主要なポイント
- 2023年1月現在、CDP Instituteは、2023年のCDP業界の売上が23億ドルに達すると予測しており、2022年の予測20億ドルより緩やかな成長である。
- 現在、CDPの分野では171社のベンダーが定義されています。
- 資金力のある大規模なCDPベンダーは、小規模なベンダーと比較して、従業員数の増加率が高くなっています。
- 米国が最大のシェアを占めていますが、欧州とAPACは引き続き成長しています。
CDP市場の成長を追う
顧客データプラットフォーム市場が拡大している。 しかし、この業界の未来はどうなっているのでしょうか。
その答えを得るために、業界のデータと分析の決定版であるCDP Instituteの調査に目を向けました。 CDP Institute は、顧客データ プラットフォームを「他のシステムからアクセス可能な永続的な統合された顧客データベースを作成するパッケージ ソフトウェア」と説明しています 年2回のインダストリー・アップデート・レポートに含まれるベンダーは、CDP Instituteの定義に合致しています。
CDP業界の2023年までの収益予測
2023年1月現在、CDP Instituteは、2023年のCDP業界の売上が23億ドルに達すると予測しており、2022年の予測20億ドルより緩やかな成長である。
CDPのベンダー別市場規模は？
CDP Instituteは、業界の総売上高に加え、業界内のベンダー数、およびそれらのベンダーでCDPに特化したサービスを提供する従業員数によって業界の規模を把握しています。 CDPインスティテュートは、製品に関する理解が深まったため、あるいは製品や企業の事業内容に変更があったため、ベンダーをリストから削除することがあります。 CDP Instituteによって企業が削除された場合、前期の分析から除外されます。
2023年1月現在、CDP研究所はCDP分野の171のベンダーを追跡しています。
- CDPの種類では、キャンペーンCDPが最も多く、36％のシェアを占めています。 デリバリーCDPが32％と続きます。
- 2023年1月に新たに11社のCDPベンダーが追加されました。 新たに追加されたCDPの半数近くは、アナリティクスやデータCDPに分類される。
CDP研究所は、2022年1月の「業界アップデート」で、業界が新たな成熟段階に入ったと指摘した。 過去の時期には22社以上の新規参入がありましたが、2021年後半はわずか4社にとどまりました。 2022年7月のアップデートでは、11社の新規参入がありました。
CDPの従業員数別市場規模は？
CDP研究所の推計では、2022年後半にCDP業界の従業員数が減少している。 新規参入ベンダーの増加が寄与しているものの、業界全体の採用は低調に推移しています。 従業員数全体が減少したと報告した企業は61社でした。
CDP研究所によると、これは以前の四半期における過剰な拡大を示している可能性があります。 また、最近の景気減速や先行き不透明感が、採用ペースに影響を与えている可能性もあります。
「雇用が減少した企業は、雇用が増加した企業よりも平均的に大きく、より急速に成長していた。このことは、これらの企業が過剰に拡大し、景気後退を予測して削減したことを示唆している。”
CDPの地域別市場規模は？
米国に拠点を置くCDPベンダーは、他地域のベンダーと比較して規模が大きく、資金力もある。 米州に所在するベンダーは、企業の46％、従業員の63％、資金の83％を占めています。 欧州のベンダーは2018年から2019年にかけて最も急速に成長しましたが、それ以降はAPACのベンダーにシェアを奪われています。
CDP Instituteのデータによると、米国と欧州のベンダーは同様の年齢とタイプの分布を示し、APACは若く、デリバリーCDPに集中していることがわかります。 特にデータCDPとアナリティクスCDPでは、米国のベンダーが欧州やAPACのベンダーよりも規模が大きい。
CDPの進化については、CDPの資金調達データ およびCDPのM&Aデータをご覧ください。
