Comment rédiger un business case pour une CDP ?
Obtenir l’adhésion de la direction à une solution technologique telle qu’une customer data platform (CDP) peut faire la différence entre le succès et l’échec. Bien
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Articles : Approfondissez votre compréhension des solutions CDP
Obtenir l’adhésion de la direction à une solution technologique telle qu’une customer data platform (CDP) peut faire la différence entre le succès et l’échec. Bien
Comment la transformation digitale a-t-elle évolué et quelles sont les tendances les plus importantes en matière de transformation digitale que les entreprises doivent surveiller ?
L’IA est l’une des technologies dont on parle le plus dans le domaine du marketing. Voici cinq cas d’usage liés à l’IA pour les marketers, et comment ils peuvent être activés pour améliorer les efforts marketing.
Les fonctionnalités d’une CDP enterprise doivent permettre aux équipes marketing, informatique et de gestion des données d’ingérer, de traiter et d’analyser rapidement les données afin d’offrir aux clients des expériences omnicanales personnalisées.
Apprenez à travailler avec les parties prenantes de votre organisation pour mener à bien un processus efficace d’appel d’offres CDP pour la sélection d’un éditeur.
Découvrez les six cas d’usage de la CDP que les organisations privilégient lorsqu’elles évaluent les éditeurs de customer data platform et mettent en œuvre une stratégie CDP.
Découvrez quelques-unes des principales tendances en matière de consommation et de données qui définiront le marketing de l’expérience client en 2023, de l’IA au développement durable, en passant par la personnalisation et plus encore.
Voici quatre façons de commencer à démontrer la valeur ajoutée commerciale de votre customer data platform, de la création d’une vue unique du client à la réduction des dépenses publicitaires.
Découvrez la différence entre les données non structurées, les données structurées et les données semi-structurées, ainsi que la manière dont une CDP transforme ces points de données en connaissance.
Un projet pilote de CDP peut préparer le terrain pour un succès à court terme, et atteindre des objectifs à long terme. Voici ce que vous devez savoir pour tester avec succès vos cas d’usage dans votre CDP.
Les spécialistes du marketing peuvent utiliser l’orchestration du parcours du client pour aligner les points de contact physiques et numériques, et améliorer la fidélisation des clients, le retour sur les dépenses publicitaires et l’expérience client globale.
Cette année, nous verrons évoluer les stratégies marketing et les solutions MarTech. Les experts se prononcent sur ce qui, selon eux, définira les principales tendances marketing pour 2023.